CONSEJOS DE SEGURIDAD AL INTERCAMBIAR, COMPRAR O VENDER
No hagas ningún tipo de PAGO POR ADELANTADO o apartado por un vehículo, esa forma de operar es para hacer fraude.
Asegúrate de que tu contraparte sea quien dice ser.
Verifica que el vehículo sea real y que el vendedor no utilice a terceras personas para cerrar el trato.
Cuando el precio es demasiado bueno para ser verdad, mucho cuidado, NO LO HAGAS.
Siempre tener cuidado de donde te encontrarás con tu contraparte, de preferencia utiliza lugares públicos con mucha gente y no vayas solo.
Menciónale a tu contraparte que la transacción se realizara en un lugar seguro y NO LLEVES DINERO EN EFECTIVO.
Nunca cierres una transacción en día Viernes.
No aceptes cheques de ningún tipo.
Verifica que la persona con la que cierras el trato sea la misma que se encuentra en la documentación del auto, así como con la que trataste en un inicio vía digital o telefónica.
NO te dejes llevar por la prisa de cerrar un trato, ya sea por precio, presión de tu contraparte, o porque te dicen que hay más interesados, siempre verifica que todo esté en orden y seguro para cerrar un trato, ten mucho cuidado con los estafadores que cada día son mejores haciendo este mal a la sociedad.
Usa el Certificado de Transacción Segura (CTS) . Es un servicio profesional que te ofrece Cambiauto en donde uno de nuestros Certificadores revisará mecánica, estética, eléctrica y legalmente el auto de tu contraparte.
Al cerrar tu trato pide a tu contraparte que te pague mediante Pago Seguro y recibe tu dinero fácil, completo y sin problemas. ¡Evita ser víctima de un fraude!
Tu intercambio o compraventa no estarán completos hasta que los concretes físicamente. Para esto deberás ponerte de acuerdo con tu contraparte sobre el lugar, la fecha y las condiciones del trato. Sin embargo, es muy importante que no te arriesgues ni te expongas a tener una mala experiencia. En Cambiauto nos preocupamos por tu seguridad ante todo, por lo que brindamos los siguientes consejos para que tomes en cuenta.
Ya que gran parte de la negociación la harás en línea, es importante que tengas mucho criterio y sentido común a la hora de decidir con quién quieres cerrar un trato, ya que no querrás caer víctima de un fraude o estafa. Asegúrate en todo momento de seguir estos consejos de seguridad a la hora de intercambiar o vender:
PROTEGE TU CUENTA
Crea una contraseña segura: difícil de adivinar, y no publiques datos que no sean necesarios en tu publicación, como tu dirección, identificaciones o copias de los papeles de tu auto. No compartas estos datos con desconocidos.
EVALÚA Y JUZGA A TU CONTRAPARTE
Si haz publicado correctamente y tu auto tiene un precio atractivo, es probable que recibas varias ofertas por él. Muchas veces nos guiamos simplemente por nuestro sentido común, pero es importante que recuerdes mantenerte alerta para detectar cualquier pista o detalle sospechoso. Si no te hacen preguntas, o si quieren que hagas todo por fuera de Cambiauto, ¡Aléjate!
Utiliza las herramientas que te proporcionamos en la plataforma Cambiauto cuando estés decidiendo entre tus contrapartes. Revisa sus perfiles, y dentro de sus publicaciones haz click en la pestaña de ‘Confianza y Seguridad’ (a un lado de la pestaña ‘Ficha técnica’). Aquí encontrarás información adicional sobre los datos del propietario y del auto que hemos verificado. Úsalos sólamente como una guía para complementar tu decisión sobre con quién quieres cerrar tu trato. Si hay un perfil que te de más confianza que otro, sigue tu intuición y no te arriesgues de más.
Los perfiles sospechosos normalmente no presentarán foto de perfil ni datos de contacto. Tampoco habrán verificado ninguno de sus datos personales, sobre todo la Identificación Oficial. Te recomendamos revisar también si la publicación de tu contraparte ha verificado los datos de su auto (Código NIV y factura original). Aunque no es obligatorio, esto es una buena señal, ya que significa que el auto en cuestión no tiene nada que esconder respecto a su procedencia y su pasado.
Lee y juzga las señales que recibas de tu contraparte. Si detectas alguna incoherencia, respuestas sospechosas o alguna mentira, ¡es tiempo de alejarte inmediatamente! No vale la pena arriesgarte. Si tu auto se encuentra en buenas condiciones, tendrás muchos otros interesados así que no te apresures y no corras riesgos innecesarios.
NO PROPORCIONES TODOS TUS DATOS PERSONALES
Nunca compartas tus datos personales a terceros a menos que sea estrictamente necesario. Éstos pueden incluir, entre otros: originales o copias de tu Identificación Oficial, datos de tus cuentas bancarias, comprobantes de domicilio, tu licencia de conducir, tarjeta de circulación o factura de tu auto. Asegúrate de proporcionarlos únicamente cuando tengas asegurado tu intercambio o compraventa de manera confiable, y cuando tengas también los datos de tu contraparte.
Algunas veces los estafadores querrán pedirte esta información para "revisar que todo esté en orden", pero desafortunadamente lo hacen para cometer actos delictivos como falsificaciones o fraudes a terceras personas. Usa tu sentido común y criterio para no caer en una de estas trampas.
INSPECCIONA Y MANEJA EL AUTO DE TU CONTRAPARTE
Aunque no lo parezca, algunas veces al cerrar un trato de intercambio o de compraventa, los propietarios olvidan realizar esta parte tan importante de manera correcta. Es importante asegurarse primeramente que el auto que recibes cumple con las características y estándares que estás esperando. De lo contrario, lo mejor es que detengas la negociación en ese momento.
De igual manera, deberás asegurarte que el auto no cuenta con ningún tipo de falla mecánica ni eléctrica, y de que no tenga problemas legales (tales como reporte de robo, antecedentes legales negativos, o adeudos) o problemas con su documentación (faltante de factura, tenencias o la documentación necesaria que pruebe que se encuentra todo en regla). Pídele al dueño que te acompañe a hacer una pequeña prueba de manejo y comprueba que no haya ninguna falla o rechinido que pueda llegar a significar un problema más adelante.
En Cambiauto te ofrecemos el Certificado de Transacción Segura (CTS) , donde uno de nuestros profesionales te acompañará en esta parte tan importante del proceso y se asegurará de que el auto de tu contraparte no presente ningún tipo de problema.
Haz click aquí para conocer todos los detalles sobre el CTS.
NEGOCIA LAS CONDICIONES
Es normal que tu contraparte quiera negociar el precio y las condiciones del intercambio o compraventa. Recuerda: si una oferta parece demasiado buena, puede que en realidad sea un fraude. En algunas ocasiones puede que te ofrezcan verte en algún lugar intermedio o conveniente para tu contraparte, ya que tienen que recoger un “dinero o préstamo”, o los documentos del auto antes de cerrar el trato. No te expongas a esto, ya que puedes caer en una trampa.
Hazle saber a tu contraparte que no habrá trato hasta que tenga el dinero completo o los papeles y hasta que ambos hayan negociado unas condiciones en donde su seguridad y comodidad estén garantizadas.
ASEGÚRATE DE RECIBIR EL PAGO COMPLETO
Algunas veces puede suceder que si hay una diferencia de precios entre los autos en el intercambio, se pagará la diferencia a quien haya ofrecido el auto más caro. Si vendes, deberás asegurarte de recibir el dinero para ¡no perder tu auto!
Nuestra recomendación: SIEMPRE ES MEJOR DEPÓSITO O TRANSFERENCIA BANCARIA. Los cheques muchas veces son falsos o rebotan por no tener fondos y el efectivo te expone a una situación peligrosa donde te pueden llegar a asaltar.
Si no tienes otra opción y tiene que ser en efectivo, revisa cada billete en un lugar seguro para asegurarte de que sea original. Si te ofrecen un cheque, debes asegurarte de que no sea falso y de que tenga fondos suficientes (algunas veces los cheques los llegan a rebotar por no tener fondos).
¡Revisa que el dinero completo aparezca en tu cuenta antes de entregar tu auto y cualquiera de sus papeles! Lo más recomendable es que acudas junto con tu contraparte a un banco en una zona intermedia para los dos para corroborar juntos que efectivamente el dinero esté en tu cuenta. No es lo más cómodo, pero es lo más seguro.
¡Ojo! Lo mismo aplica si te hacen el pago mediante una transferencia bancaria. Algunas veces te dirán que te hacen un pago parcial y después te darán lo demás. No caigas en esta trampa. Déjale claro a tu contraparte que no entregarás tu auto hasta que hayas recibido completa la cantidad pactada.
Si lo que quieres es realmente tener la tranquilidad y seguridad de que recibirás tu pago completo y sin problemas, te recomendamos ampliamente contratar el servicio que te ofrecemos de PAGO SEGURO. Ya sea que intercambies con una diferencia de precio, o que vendas tu auto, PAGO SEGURO. es un servicio donde tendrás la opción de que custodiemos e intermediemos tu pago para garantizar que lo recibas completo y sin problemas.
Así es como funciona:
1
Tu contraparte deposita a la cuenta de Cambiauto mediante transferencia bancaria o efectivo el dinero que te corresponde (el que acuerdes en tu trato),
2
Te confirmamos cuando recibamos el dinero completo, y es ahí cuando se entrega el o los autos,
3
Confirmamos que se entreguen el o los autos y depositamos el dinero a quien recibe. Si hay algún contratiempo te devolvemos el 100% del dinero. Si se cierra la transacción exitosamente, Cambiauto cobrará una comisión del 1.5% sobre el valor total de la transacción.
¡Listo!
Si te da mayor confianza, al cerrar tu trato pide a tu contraparte que te pague mediante PAGO SEGURO. y recibe tu dinero fácil, completo y sin problemas. ¡Evita ser víctima de un fraude!
¡NO EN VIERNES POR LA TARDE! LA FECHA Y HORA SON IMPORTANTES
La fecha y hora son muy importantes al cerrar tu trato. ¿Por qué? Porque deberán ser convenientes y seguras para ambas partes.
Es normal que mucha gente no tenga tanto tiempo para verte y cerrar el trato entre semana, y sólo podrán hacerlo en fin se semana (trabajo, escuela, etc.); sin embargo, ten en cuenta que algunos estafadores intentarán convencerte de cerrar el trato de intercambio o compraventa en viernes por la tarde (no por la mañana), fin de semana o en días festivos. Esto es muy conveniente para ellos ya que los bancos se encontrarán cerrados (o cerca del horario de cierre) y si te hacen un pago a veces tendrás que esperar hasta el día que vuelvan a abrir para saber si recibiste tu dinero. ¡No te expongas a caer en un fraude o estafa! Pide a tu contraparte que cierren el trato por la mañana de preferencia (no importa que sea en viernes, pero mejor otro día entre semana). Investiga con tu banco, ya que algunas sucursales abren incluso los sábados. Si realmente quieren tu auto, no deberían tener problema en esperar al día lunes o al siguiente día hábil.
REALIZA TU INTERCAMBIO O COMPRAVENTA EN UN LUGAR PÚBLICO
Tu seguridad siempre deberá de ser el factor más importante a considerar. No te arriesgues ni te expongas haciendo tu intercambio o compraventa en algún lugar donde puedas ser víctima de un delito. No aceptes que el trato se cierre en tu casa o en la casa de tu contraparte y una vez más, preferiblemente tampoco de noche.
Te recomendamos cerrar tu trato de preferencia en un lugar público, de día, con buena luz y donde haya más personas e idealmente cámaras de videovigilancia. Puede ser en el estacionamiento de una plaza o centro comercial, en una vialidad concurrida o en un parque. Siempre que puedas, pídele a alguien de confianza que te acompañe. ¡Más vale prevenir que lamentar!
Pídele a tu contraparte una identificación y corrobora que coincida con la persona que negoció contigo en línea. Pídele permiso para sacar una foto de su identificación (es probable que te pidan lo mismo a ti).
CIERRA TU TRATO
¡No olvides cerrar el trato! Estrecha la mano de tu contraparte, dale las gracias y hagan entrega mutua de todos los papeles correspondientes a cada auto, así como duplicados de llaves. Firmen un contrato de intercambio o contrato de compraventa dando conformidad y validez a la transacción, y cada quien deberá tener una copia firmada por los dos a modo de respaldo. Tome cada quien su nuevo auto y ahora si... ¡A disfrutar!
HAZ EL CAMBIO DE PROPIETARIO Y DA DE BAJA LAS PLACAS ANTERIORES
Evita tener algún problema después de haber hecho tu intercambio o compraventa. Es muy importante que te asegures de hacerlo, ya que legalmente de deslindarás de cualquier responsabilidad en caso de que el auto sea utilizado en algún delito o de que reciba algún tipo de multa o infracción. Recuerda que legalmente, el propietario de un auto se determina bajo quien estén registradas las placas, no bajo quien tenga propiedad en un contrato de compraventa. ¡Cuidado con las multas anteriores!
Es por esto que es muy importante que al despedirte de tu auto hagas este paso, ya que si el siguiente dueño sigue usándolo y comete alguna infracción o delito con él, tú serás responsable ya que el auto seguirá a tu nombre.
Tampoco olvides de cancelar el seguro de tu auto para que no te lo sigan cobrando.
Esperamos que estos consejos te ayuden a tener mayor seguridad al cerrar tu trato, y esperamos que estés cada vez más cerca de conseguir tu auto ideal :)
